案例一
4000多元私下买的“魔石”被平台没收
省会上班族张先生喜欢玩网络游戏,“魔域”是他常玩的游戏,但他怎么也没想到,在游戏里,他竟然被骗了4000多元。
“在魔域游戏里,魔石相当于钱,可以换各种装备。平时游戏官方平台的价格是100元买3100点魔石,不过玩家之间也会有私下的交易,价格优于官方平台。1月14日晚上,我在游戏里发了条信息,说我想收魔石,有魔石的玩家请跟我联系。”张先生讲述了自己受骗的经过,他说,发信息后,很快就有两个玩家私聊他了,一个叫“特球共赢”,一个叫“妖妖铃”,他们都说自己有魔石,便宜出,100元给3300点或者3800点。于是张先生就加了“特球共赢”、“妖妖铃”的微信,以微信红包的形式从这两个玩家手里买了大批的魔石,共花去4000余元。
有了魔石后,张先生又拿魔石在游戏里买了几件高级装备“阿拉玛”,打年用的,然后就上床睡觉了。
1月15日上午10点多,他睡醒后登录游戏,很快就被强迫下线了。这让他有点摸不着头脑,再次尝试上线后,他发现自己新买的魔石和“阿拉玛”都被放在了“冻结仓库”,即被官方冻结了。他马上联系游戏客服,询问怎么回事。客服回答他,他的魔石有问题,有玩家申诉魔石被骗,这些被骗的魔石出现在了他的账户里,而且,系统显示他无偿接收了这些被骗取的魔石,所以就被冻结了。
张先生大呼冤枉,他告诉客服这些魔石是他买的,并且向客服提供了他和“特球共赢”、“妖妖铃”的聊天记录、微信付款交易的记录等。但是,这些凭证没有得到客服的认可,客服说这些不能证明他是从申诉玩家手里买的魔石,他和申诉玩家之间没有交易,就得把魔石还给对方。最终,他花4000多元买的魔石和“阿拉玛”在被冻结几天后,由平台直接还给了申诉被骗的玩家。
张先生再找“特球共赢”、“妖妖铃”要说法,则被直接拉黑。“妖妖铃”在拉黑他之前还告诉他,这就是“黑魔石”(来路不正的魔石),这么低的价格当然只能买到“黑魔石”。
张先生认为自己很冤枉,那些魔石是自己花4000多元买的,游戏平台应该去追究“特球共赢”“妖妖铃”的责任,是他们骗取了魔石又卖给自己,自己只是受害者。他希望客服能把魔石还给自己。
“魔域”游戏平台:不支持玩家私下交易
“魔域”游戏是由福建网龙计算机网络信息技术有限公司、网龙网络公司等共同开发、运营的一款在线游戏。记者日前联系到该游戏官方客服。针对张先生的遭遇,客服人员表示,张先生的诉求无法支持。
“魔域”客服表示,张先生的事件起源是有游戏玩家申诉自己的魔石被骗。工作人员在调查中发现被骗魔石出现在张先生的账户中,而且,系统显示张先生是无偿获得了这些被骗魔石。虽然张先生说自己是以线下交易的方式获得了这些魔石,但是又不能提供证据证明他是从申诉玩家手里买的。因此,官方冻结了这些涉嫌骗取的魔石,还给了申诉玩家,算是物归原主。
对于张先生提供的他和“特球共赢”“妖妖铃”的交易记录。客服人员称,游戏官方不支持也不认可线下交易,线下交易的后果要自己承担。如果张先生不能接受这样的处理,可以跟VIP工作人员联系,继续申诉。
律师:虚拟物品也是合法财产 建议报警
河北冀华律师事务所的任立坤律师认为,在张先生的遭遇中,“魔域”游戏官方的做法显然不妥,官方平台不能以“不支持私人交易”为由对张先生的魔石直接冻结、没收。
任律师说,网络游戏中的虚拟物品、货币,属于玩家的合法财产,只要具有能够在网络游戏中不同游戏账户之间流转的功能,就与现实物品相同,不论是否有偿获得,或是以何种偿付方式获得,玩家均有权随意处分。网络游戏运营商不支持、不认可线下交易行为,不代表线下交易行为的非法性。因此,网络游戏运营商的冻结行为是否有依据,也应当根据该网络游戏的用户协议来进行详细判定。
他建议,张先生应当以被诈骗为由到公安机关报案,如对其实施诈骗的是同一个人或同一个犯罪团伙,那么涉及四千余元的诈骗金额,当属涉嫌构成诈骗罪,除判处刑罚外,所诈骗钱财应当如数返还张先生。
案例二
雇人代练“王者荣耀” 结果被骗近千元
玩网络游戏被骗的不仅是张先生。年轻的上班族小李也因为玩“王者荣耀”被骗了近千元。
小李说,他和身边的朋友们都玩“王者荣耀”,自己因为工作忙,没时间玩,级别总是上不去。最近在一个QQ群里看到有人发的“代练游戏”广告,就添加了对方为好友。对方告诉他,付款200元,很快就可以升级。小李觉得价格不贵,就给代练玩家发了200元红包,并且把自己的账号和密码都发给了对方。谁知“代练”了没多久,对方就失联了。小李登录自己的游戏账号发现,对方不仅卖掉了自己的游戏装备,还以他的身份向他的网络好友借了几百元,这次“代练”,让他损失了近千元。
提醒:三类骗局最常见 网游玩家需警惕
据警方透露,根据报案情况,网络游戏中的三类骗局最为常见。
一是升级代练。骗子在游戏中发布虚假广告,称可低价代练游戏角色等级或装备,从而获取玩家游戏密码并要求玩家先行支付部分费用,等到玩家汇款后立即将玩家的装备、游戏币洗劫一空,然后消失得无影无踪。
二是买卖账号。以高价收购玩家高等级游戏账号为名,诱使玩家登录钓鱼网站进行交易,从而获取玩家银行卡信息,伺机盗取玩家银行卡内钱财。
三是低价售物。在游戏中以低价销售游戏币或装备为名,让玩家线下汇款,待收到钱款后立即消失。
本文中的张先生遇到的是第三种“低价售物”,小李遭遇的是第一种“升级代练”。
针对网游中的骗局套路,民警提醒,无论出于什么目的,玩家都不要将社交软件的账号、密码告诉他人,以免给骗子造成可乘之机,转移你的钱财或用你的身份骗取别人钱财,最终坑了自己还坑了好友。
此外,业内人士也提醒,玩家一定要遵守游戏规则。网络游戏运营商与玩家之间多属于服务合同的法律关系,身为玩家,在进行游戏前,应阅读运营商提供的用户协议,游戏时应当认真遵守规则。在规则内操作,即使出现问题,亦可向游戏官方申诉,得到支持。否则,游戏官方很可能以玩家“违反规则”为由,增加玩家的维权难度。
记者│刘文静
编辑│陶 陶
审核│冯金莲