我们所做的从未改变,就是为用户服务。
文/九莲宝灯
今年是迷你世界上线以来的第六周年。
从客观的角度来看,能运营这么久的手机游戏已经算是长寿了。但是《迷你世界》还没到安度晚年的时候。
在过去的六年里,迷你世界一直在大步发展:从单一的沙盒游戏到平台,从平台游戏到完整的生态。直到去年5月,他们才将版本号提升到1.0这或许说明,在他们眼里,一切才刚刚开始。
一年前,我们与迷你世界团队进行了对话,了解他们对沙盒类别的经验和看法。今年,我们再次联系了迷你世界的发行人刘浩,听他讲述了今年的经历和他们未来的计划。
01 更注重场景建设的能力
葡萄君:今年3月20日,《迷你世界》将迎来六周年,你的心情如何?
刘淏:其实最近几乎每年都有这样的心情。前两年感觉不强,但是从三周年到现在,每个周年都很开心。作为一款手机游戏,我们一定很自豪能运营这么多年。
另一方面,我们也觉得责任很重要。从第一年到现在,我们的游戏中有很多用户。既然我们和他们一起成长了这么多年,我们一定会在游戏中给他们带来更多的东西。
葡萄君:从团队的角度来看,《迷你世界》今年是否进行了相关调整?
刘淏:对于团队来说,我们今年的业务划分更加明确。我们的国内业务,现在有几个相应的部门负责:内容生态部、平台部、商业部和增长部。
与此同时,因为我们从去年开始走平台之路,我们也做了很多相应的事情。例如,在基础设施、引擎和云服务的技术底层,我们调动了大量的技术人力,并引进了大量的新技术和产品牛。在内容生态方面,我们还启动了一个特殊的开发人员支持计划星启动计划。
葡萄君:《迷你世界》在这个周年庆典上准备了什么?
刘淏:我们的活动之间,其实是有一个逻辑的。我就先从长城联动活动开始讲吧。
我们每年3·20周年纪念将举办一项叫做世界守护计划的公益活动。我们一直想与长城合作。长城是用方砖建造的,这与我们的沙盒游戏相结合。此外,除了几个著名的景点外,长城中的许多地方实际上都是野生长城。他们经常面临墙壁倒塌和损坏的问题,因此我们也有义务唤醒人们保护长城。
我们以前没有跟进,因为我们觉得我们的能力还不成熟,很多想法都无法实现。今年,我们认为这是一个与中国长城学会长城的机会IP文化创意工作委员会的专家共同推动了活动的策划。
在活动的第一阶段,我们将让玩家组成一个长城维护团队来修复游戏中的长城。在这个阶段,玩家可以在地图上了解野生长城的现状,并清理上述垃圾,修复野生长城的破败等。
长城很长,但我们的用户水平也很大。在所有用户完成一定的进度后,每个人都会看到游戏中的长城恢复完好无损,从而产生共同建设长城的感觉。这种前后比较的感觉将是非常深刻的,这将使玩家更真实地了解游戏中的公共福利。
在活动的第二阶段,我们将让长城和我们IP结合。长城是为了保卫外敌和平。在我们的游戏世界里,长城内外也会有两个场景:长城是迷你世界六周年生日派对,长城外是想破坏生日派对的恶棍。
在这个阶段,玩家需要抵抗修复后的长城上恶棍的入侵。这种设计主要是为了加强用户对长城的影响IP增强青少年对文化遗产的认识和保护意识。
在这里,我们还将长城联动与我们的周年生日派对联系起来。
在生日派对活动方面,我们主要放大了一些派对游戏玩法。在我们的场景中,一开始会有一个大蛋糕。用户可以收集各种制作蛋糕的材料,然后将这些材料汇总到蛋糕中,使其更大。当蛋糕制作完成后,我们准备的鸡蛋视频将被触发,使整个生日派对场景成为派对场景。
葡萄君:听说你今年更注重场景搭建的能力?
刘淏:不仅仅是。去年我们做了很多逻辑上的事情,我们的引擎升级了和我们的结构解耦了,这些事情对普通用户来说是模糊的。
今年的场景实际上是向用户解释我们去年做了什么。我们还发现,更丰富、更生活的场景也会刺激游戏的一些增长,如用户保留、用户的朋友数量、在线时间等。
只要我们在每个版本中推出一些有趣的场景和有趣的互动,用户就会非常购买。因此,我们一直在努力为用户提供虚拟生态创新服务。
葡萄君:这种所谓的虚拟生态创新服务,能举一些例子吗?
刘淏:去年自从1.0版本之后,最大的版本实际上是去年年底的音乐版本。在这个版本中,我们通过自己的虚拟偶像华小楼和歌手徐梦圆的跨境合作举办了一场虚拟音乐会。
在这场活动中,用户可以体验到演唱会现场氛围。同时,我们也把QQ音乐的点播功能移植到迷你世界,结合这些相应的能力,做了一些类似跳舞机、节奏音乐游戏等的游戏。
此外,我们还春节期间,我们还推出了一个唐朝中国年版本。我们邀请了西安的一些专家为我们提供文献,然后我们数字地恢复了唐朝长安城在迷你世界的新年场景。
这些活动的参与率很高,尤其是大唐中国年。超过一半的用户体验了大唐中国年系列活动,活动保留率接近70%。
音乐会版本受到了一些影响,因为我们的云服务器能力刚刚开始投入使用,还不够成熟,但玩家给出了很好的评价。
葡萄君:你认为所谓的好场景搭建能力应该有哪些标准?
刘淏:我认为标准这个词有点大。我们只能说关键因素是什么。
事实上,场景建设能力主要分为两部分。一是基础设施建设。平台应具有良好的底层结构、优秀的低门槛创造者工具、良好的氛围创造者社区和一系列支持创造者的政策,以确保这种生态的健康发展。
第二部分是内容生态。内容主要是检查一些底线,因为作为官员,我们不适合定义玩家的内容和方向。我们只能划定一条底线,然后尽可能多地支持玩家的创造力。
因此,我们应该提高人工和大数据的审计能力,以确保游戏的整体内容是安全和合规的。至于玩家想要做什么,我们只需要找到帮助他们实现各种基本能力的方法。
在这个阶段,只要你的功能和互动能够适应和恢复各种不同的现实生活场景,那就是一个非常好的场景建设能力。然而,这个场景不能只是一对一的恢复。我们还需要根据用户的想法做出一些改变,从现实中做出超越现实的表现。
葡萄君:在基础设施方面,我记得去年的迷你世界似乎遇到了一些瓶颈。我不知道你今年做了多少?
刘淏:今年有一个很大的变化,那就是我们的业务和逻辑解耦。我们过去写一个新功能,这往往会导致其他功能发生变化,或者在引擎上做一些改变,上层业务很容易出错。现在让业务和逻辑解耦,引擎和业务都会越来越完整,工作效率也会越来越高。
此外,我们今年的主要升级是视觉效果。因为认识我们的人都知道,在过去的六年里,《迷你世界》的画面一直是老,我们都为老玩家感到有点抱歉。通过我们过去五年的技术积累,我们很快就会升级艺术。
葡萄君:你将来打算做什么场景建设?
刘淏:从生态的角度来看,我们未来的场景建设能力是将外部生态引入我们的游戏。例如,一些音乐或视频媒体等。
还有场景交互的能力。我们还在做一些现实场景的交互还原,慢慢沉淀一些相应的能力。我们希望玩家能在场景中完全互动,不仅和别人聊天,还能在场景中四处走动,体验不同的功能。
我们也希望今年能取得良好的效果,为用户提供更好的环境,体验更有趣的互动。
02 多人在线体验能力更好
葡萄君:听说你最近还建了云服务器?为什么要这样做?
刘淏:云服务器本身就是为了改善我们的用户体验。我们以前的用户在线模式使用P2P,有一个玩家作为主机,然后分发给其他客机玩家。这样,一旦主机离线,其他人就会被踢出房间,无法独立阅读房间的档案。
我们在一些海外国家P2P在线效果不够好,云服解决了这个问题。同时,云服在防止插件作弊方面也比较好P2P更容易管控。这些地区用户的在线需求、游戏体验都可以获得大程度的提升。
葡萄君:云服是什么时候开始做的?
刘淏:最近才开始这样做,到现在还不到半年。但是我们的云服团队效率很高,目前已经可以独立使用了。
我们以前一直想这样做,但我们还没有找到合适的技术团队。但去年,我们向我们的项目引进了一整个云服务技术团队。他们有一个成熟的技术框架,很快就完成了。
准确地说,我们目前的云服可以同时支持200万用户在线,这应该是国内沙盒类别中的第一个。
葡萄君:你的云服接下来会有什么目标?
刘淏:我们以后要做的可能是进一步平台迷你世界。P2P模式的本质是单机体验。
当然,我们仍然会保留这种单机体验。但如果我们想朝着大社区的方向发展,我们必须解决归档、防止作弊和堵塞的问题。因此,有必要开发云服装。
除了这些普遍的问题,我们也希望以后能解决一些定制的问题,比如面对不同玩法的沙盒地图,我们的云服也应该有相关的能力。这些都是我们必须继续做的。
03 关键在于自我提升
葡萄君:除了场景搭建和云服能力,你今年还做了什么?
刘淏:事实上,挺多的。比如我们公司的一些数据分析能力、大数据挖掘能力、用户分发能力等。还有我们对用户的整体感知。去年我们花了很多精力做用户研究,听他们的声音。
葡萄君:这实际上是一些精细化操作的能力。
刘淏:你可以这样理解。关键是我们对用户的感知是否足够广泛:用户活跃在哪里?他们的流量在哪里?他们的时间在哪里?我们必须在这些问题中找到我们的用户。
我们公司的价值观被称为用户至上。但事实上,我们的用户相对复杂。他们实际上是两组人,一组是开发者,一组是玩家。
对于开发者来说,他们可能需要优秀的技术底层或更先进的工具等等;对于玩家来说,他们可能需要更多的合作和游戏玩法。所以我们也应该为不同的用户做不同的事情,这是我们的整体想法。
我们的管理层每周都会打电话给一些用户进行访谈,询问我们目前的游戏、痛点、他们的想法等等。在了解了用户的需求和数据支持后,我们可以制定一个总体规划,以影响我们后续版本的发展。
葡萄君:迷你世界运营六年后,你对它的目标有什么变化吗?
刘淏:我们的观点没有改变。事实上,我们所做的从未改变改变过,那就是为用户服务。我们可以做他们想要的事。无论是以往对平台能力的优化,还是对当前技术、工具和场景元素的支持,主要目的都是让用户有更多的自由创作空间,将游戏的主导地位归还给用户
因此,我们的心态并没有受到一些热潮的影响。目前的重点仍然是改善上述体验,帮助用户解决网上存在的一些问题,做好自己的改进,让用户可以自由体验更好的迷你世界。
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